Linkovník
Weby operátorů jsou beznadějnou pastí pro zákazníky
Web O2 mate klienty už svou komplikovanou internetovou adresou. U T-Mobile téměř nefunguje vyhledávání a všeobecným neduhem jsou informace o podmínkách užívání jednotlivých služeb. Běžný uživatel si často se stránkami neumí poradit.