Linkovník

Klienti Telefóniky čekají na vyřízení požadavků, odbavení trvá dny

Telefónica O2 má problémy s vyřizováním požadavků svých zákazníků. Lidé čekají řadu dní například na aktivaci SIM karet, nové mobilní telefony nebo na změnu tarifů. Dříve čekali zákazníci na podobné úkony minuty či maximálně hodiny. Za vše může…