Linkovník

Zákazníci chtějí v servisu raději lidi, umělou inteligenci většina odmítá

Podle nového průzkumu většina zákazníků AI v poprodejním servisu odmítá Vedoucí pracovníci zákaznického servisu jsou kvůli zavedení AI pod tlakem Právě průmysl zákaznického servisu čekají kvůli AI velké změny Z nedávného průzkumu společnosti Gartner…